Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Tudo o que os compradores estrangeiros costumam nos perguntar antes de fazer um pedido. Se a sua pergunta não estiver aqui, envie-a e responderemos em até 12 dias úteis.
Você é fabricante ou uma trading company?
Os dois, e dizemos isso abertamente. A Shandong Weierxin Automobile Co., Ltd. é a entidade de exportação e vendas, registrada em Jinan, Shandong. Os reboques são fabricados pela nossa planta associada, Shandong Changrunda Automobile Technology Co., Ltd., no parque industrial de Quanpu, condado de Liangshan, Jining, Shandong. Você compra direto do lado da fabricação, sem camada de intermediação.
Qual é o prazo de produção?
Os reboques padrão levam normalmente de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do desenho. As unidades personalizadas ou complexas levam de 20 a 25 dias úteis. O tempo de envio depende do porto de destino: cerca de 10–15 dias para os principais portos do Sudeste Asiático e 20–30 dias para a maioria dos portos africanos.
Quais são as condições de pagamento?
Nossas condições habituais são 30 % de sinal para iniciar a produção, com os 70 % de saldo a pagar antes do embarque. Podemos negociar outras condições para pedidos recorrentes e parceiros de longo prazo.
É possível personalizar o reboque?
Sim. O número e a marca dos eixos, o tipo de suspensão, a altura das laterais, a espessura do assoalho, a cor, o logotipo e os equipamentos opcionais podem ser fabricados conforme a sua necessidade. Envie o desenho ou descreva as condições de trabalho e nosso engenheiro proporá uma configuração.
Como vocês garantem a qualidade?
Cada unidade passa por inspeção de materiais de entrada, verificações de solda e de medidas durante a produção, inspeção de pintura e teste final em estrada antes do embarque. Enviamos fotografias e vídeo do reboque pronto para sua aprovação antes de sair da fábrica.
Vocês fornecem peças de reposição após a entrega?
Sim. Mantemos estoque de peças de desgaste e podemos enviá-las diretamente a você. Nossa equipe técnica oferece suporte por e-mail, telefone e WhatsApp após a entrega.
Para quais países vocês enviam?
Entregamos unidades em mais de 110 países. Nossos maiores mercados estão na África, no Sudeste Asiático, no Oriente Médio e na América do Sul. Enviamos em FOB, CFR e CIF — informe o seu porto mais próximo e faremos o orçamento do frete.
Qual é a garantia?
A estrutura principal, o chassi e a pintura têm cobertura de três anos. Tubulação, suportes, bandeja de mangueiras e escada têm cobertura de um ano; mangueiras hidráulicas e corrimãos de seis meses. Confirme as condições aplicáveis com seu contato de vendas ao fazer o pedido.
Você é fabricante ou uma trading company?
Os dois. A Shandong Weierxin Automobile Co., Ltd. é a empresa de exportação, e os reboques são fabricados pela nossa planta associada, a Shandong Changrunda Automobile Technology Co., Ltd., no parque industrial de reboques de Liangshan, Jining, Shandong, China. Você compra direto da fábrica.
Qual é o prazo de produção?
Os reboques padrão levam normalmente de 10 a 15 dias úteis após a aprovação do desenho. Unidades personalizadas ou complexas levam de 20 a 25 dias úteis. O tempo de envio depende do porto de destino.
Quais são as condições de pagamento?
Nossas condições habituais são 30 % de sinal para iniciar a produção e 70 % de saldo antes do embarque. Podemos negociar outras condições para pedidos recorrentes.
É possível personalizar o reboque?
Sim. O número e a marca dos eixos, o tipo de suspensão, a altura das laterais, a espessura do assoalho, a cor, o logotipo e os equipamentos especiais podem ser fabricados conforme a sua necessidade.
Como vocês garantem a qualidade?
Cada unidade passa por inspeção de materiais de entrada, verificações de solda e de medidas durante a produção, inspeção de pintura e teste final em estrada antes do embarque. Enviamos fotos e vídeo do reboque pronto para sua aprovação antes de sair da fábrica.
Vocês fornecem peças de reposição após a entrega?
Sim. Mantemos estoque de peças de desgaste e podemos enviá-las diretamente a você. Nossa equipe técnica oferece suporte por e-mail, telefone e WhatsApp.
Não sabe qual modelo escolher?
Descreva a sua carga, a carga útil e a rota. Recomendaremos o reboque adequado e enviaremos um orçamento.